Köpvillkor

Gäller från

De här villkoren gäller när du köper Hittbart-guiden från hittbart.se. Läs dem innan du genomför köpet. För våra tjänster till företag (paketen) gäller avsnittet Tjänster till företag längre ned.

Säljare

Hittbart drivs av Olov Bengtsson (enskild firma), organisationsnummer 040303-4432, med momsregistreringsnummer SE040303443201. Postadress: Uvnäs 50, 791 91 Falun. Telefon: 076-770 00 65. Du når oss enklast på hej@hittbart.se.

Produkten

Produkten är Hittbart-guiden: Bli synlig i AI-sök, steg för steg, en digital guide på svenska i PDF-format (24 sidor). Guiden innehåller steg-för-steg-instruktioner som följer kontrollerna i Hittbarts gratisrapport, mallar att kopiera (bland annat robots.txt, strukturerad data och llms.txt), råd om innehåll och förtroende, en prioriterad checklista och en metod för att mäta framstegen.

Guiden är allmän och inte anpassad efter en viss webbplats. Den är tänkt att användas tillsammans med den gratis rapport du får på hittbart.se. Precis som rapporten är guiden en vägledning, och vi kan inte garantera hur sökmotorer eller AI-tjänster kommer att visa ditt företag.

För att läsa guiden behöver du ett program som kan öppna PDF-filer, vilket finns i de flesta datorer, surfplattor och mobiler.

Licens och upphovsrätt

Upphovsrätten till guiden, med texter, mallar och checklistor, tillhör säljaren. När du köper guiden får du en licens att använda den, men du köper inte rättigheterna till innehållet.

Licensen gäller för det företag som köper guiden. Guiden får användas, sparas och delas av företagets anställda, till exempel på en gemensam lagringsyta. Köper du som privatperson gäller licensen för dig själv.

Guiden får inte delas, publiceras, säljas vidare eller på annat sätt spridas utanför företaget, varken helt eller i delar. Det gäller till exempel att lägga ut den på en webbplats, i sociala medier eller i en kurs, eller att skicka den till andra företag. Du får gärna beskriva för din webbyrå eller andra som arbetar med er sajt vad som ska göras, men inte ge dem guiden eller kopior av den.

Pris och betalning

Priset är 399 kr exklusive moms, det vill säga 498,75 kr inklusive 25 % moms. Det är ett introduktionspris som gäller för köp till och med 14 november 2026. För köp från och med 15 november 2026 är priset 595 kr exklusive moms, det vill säga 743,75 kr inklusive moms. Priset som gäller är det som visas när du öppnar kassan. Det pris inklusive moms som visas i kassan är det totala priset, utan tillkommande avgifter eller fraktkostnader. Betalning sker i förväg med kort eller andra betalsätt som erbjuds i Stripes kassa (Stripe Checkout). Stripe hanterar dina betaluppgifter, och du får ett kvitto via e-post.

Leverans

Guiden levereras digitalt direkt efter betalningen. När betalningen är genomförd kommer du till en sida med en länk där du kan ladda ner guiden som PDF, och du får en orderbekräftelse med samma länk till den e-postadress du angav i kassan. Om något inte fungerar, eller om du inte har fått bekräftelsen, mejla oss på hej@hittbart.se så skickar vi guiden till dig.

Ångerrätt

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Hittbart-guiden är digitalt innehåll som levereras direkt, och för sådant innehåll gäller inte ångerrätten när leveransen har påbörjats, om du uttryckligen har samtyckt till att leveransen påbörjas och godtagit att ångerrätten därmed upphör, och du har fått en bekräftelse på köpet (2 kap. 11 § punkt 11).

Innan du betalar får du därför själv kryssa i en ruta på köpsidan, innan du går vidare till betalningen, där du samtycker till att guiden levereras direkt och bekräftar att ångerrätten upphör när leveransen har påbörjats. Rutan är aldrig förifylld. Att du har lämnat samtycket framgår också av orderbekräftelsen som du får via e-post.

Om du inte har lämnat samtycket, eller om leveransen ännu inte har påbörjats, kan du ångra köpet inom 14 dagar från köpdagen. Det gör du enklast via ångerfunktionen (Ångra köpet här), där du får ett mottagningsbevis via e-post. Du kan också mejla oss på hej@hittbart.se eller använda Konsumentverkets ångerblankett. Du får då tillbaka hela beloppet senast 14 dagar efter att vi tagit emot ditt meddelande, med samma betalsätt som du använde vid köpet.

Ångerrätten gäller bara för konsumenter. Köper du i egenskap av företag gäller inte ångerrätten.

Fel på guiden

Om guiden inte motsvarar det som utlovats, till exempel om filen saknar delar eller inte går att öppna, har du som konsument rätt att reklamera enligt konsumentköplagen (2022:260). Hör av dig till oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Inom två månader räknas alltid som i tid. Vi rättar då felet, levererar på nytt eller betalar tillbaka.

Tjänster till företag

Paketen på hittbart.se/hjalp/paket/ säljs till företag, och priserna är exklusive moms. Så här går det till:

Köper du en tjänst som konsument gäller konsumentlagstiftningen, bland annat ångerrätten för tjänster enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina uppgifter vid köp står i vår integritetspolicy.

Tvister

Kontakta oss först om du är missnöjd, så försöker vi hitta en lösning. Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Bor du i ett annat EU-land kan du få vägledning från Konsument Europa, konsumenteuropa.se. Svensk lag gäller för köpet.